Shanar
more than 2 years ago
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Accueil en dessous de tout !!! Un plan de sdb avait été dessiné et enregistré sur le pc de la déléguée Van Marcke au salon Batibouw. Ne sachant pas l'imprimer, elle nous avait conseillé de nous rendre dans un showroom.Les mesures étant légèrement modifiées, je me suis donc arrêtée dans le showroom d'Anderlecht le 24/3/14 afin d'y adapter le plan. 1) Accueil impersonnel par une réceptionniste intérimaire qui n'y connaît rien et à qui j'ai dû répéter 5 fois le but de ma visite. 2) Attente d'une petite demi heure lorsque la commerciale (1 pour tout le showroom!) me dit d'emblée sans me saluer et sur un ton glacial qu'elle ne reçoit que sur rdv. Je répète l'objet de ma visite et elle me répond que Van Marcke n'est pas "dessinateur". J'ai pris la porte ... et n'y retournerai plus.